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Definizioni

I cookie sono brevi frammenti di testo (lettere e/o numeri) che permettono al server web di memorizzare sul client (il browser) informazioni da riutilizzare nel corso della medesima visita al sito (cookie di sessione) o in seguito, anche a distanza di giorni (cookie persistenti). I cookie vengono memorizzati, in base alle preferenze dell'utente, dal singolo browser sullo specifico dispositivo utilizzato (computer, tablet, smartphone). Tecnologie similari sono utilizzabili per raccogliere informazioni sul comportamento dell'utente e sull'utilizzo dei servizi. Nel seguito di questo documento faremo riferimento ai cookie e a tutte le tecnologie similari utilizzando semplicemente il termine “cookie”.

Tipologie di cookie

In base alle caratteristiche e all'utilizzo dei cookie possiamo distinguere diverse categorie:

  1. Cookie strettamente necessari. Si tratta di cookie indispensabili per il corretto funzionamento del nostro sito e sono utilizzati per gestire il login e l'accesso alle funzioni riservate del sito, in generale per velocizzare, migliorare o personalizzare il livello di servizio agli utenti. La durata dei cookie è o strettamente limitata alla sessione di lavoro (chiuso il browser vengono cancellati), o di durata più lunga, volti a riconoscere il computer del visitatore. La loro disattivazione può compromette l'utilizzo dei servizi accessibili da login, mentre la parte pubblica del sito resta normalmente utilizzabile.
  2. Cookie di analisi e prestazioni. Sono cookie utilizzati per raccogliere e analizzare il traffico e l'utilizzo del sito in modo anonimo. Questi cookie, pur senza identificare l'utente, consentono, per esempio, di rilevare se il medesimo utente torna a collegarsi in momenti diversi. Permettono inoltre di monitorare il sistema e migliorarne le prestazioni e l'usabilità. La disattivazione di tali cookie può essere eseguita senza alcuna perdita di funzionalità.
  3. Cookie di profilazione. Si tratta di cookie permanenti utilizzati per identificare (in modo anonimo e non) le preferenze dell'utente e migliorare la sua esperienza di navigazione, al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell'ambito della navigazione in rete.

Cookie di terze parti

Visitando un sito web si possono ricevere cookie sia dal sito visitato (“proprietario”), sia da siti gestiti da altre organizzazioni (“terze parti”). Un esempio è rappresentato dalla presenza dei “social plugin” (p.e. Facebook, Twitter, Google+) finalizzato alla condivisione dei contenuti sui social network. La presenza di questi plugin comporta la trasmissione di cookie da e verso tutti i siti gestiti da terze parti. La gestione delle informazioni raccolte da “terze parti” è disciplinata dalle relative informative cui si prega di fare riferimento.

Gestione dei cookie

L'utente può decidere se accettare o meno i cookie utilizzando le impostazioni del proprio browser.

Attenzione: la disabilitazione totale o parziale dei cookie tecnici può compromettere l'utilizzo delle funzionalità del sito riservate agli utenti registrati. Al contrario, la fruibilità dei contenuti pubblici è possibile anche disabilitando completamente i cookie.

La disabilitazione dei cookie “terze parti” non pregiudica in alcun modo la navigabilità. L'impostazione può essere definita in modo specifico per i diversi siti e applicazioni web. Inoltre i migliori browser consentono di definire impostazioni diverse per i cookie “proprietari” e per quelli di “terze parti”.

A titolo di esempio, con Google Chrome cliccare la chiave inglese nell'angolo in alto a destra e selezionare “Impostazioni”. A questo punto selezionare 'Mostra impostazioni avanzate' (“Under the hood”) e cambiare le impostazioni della Privacy.

  1. Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
  2. Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie
  3. Internet Explorer: https://support.microsoft.com/it-it/help/17479/windows-internet-explorer-11-change-security-privacy-settings
  4. Opera: http://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookies.html
  5. Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=it_IT

Il sito utilizza Google Analytics. Si tratta di un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”) che utilizza dei cookie che vengono depositati sul computer dell'utente per consentire analisi statistiche in forma aggregata in ordine all'utilizzo del sito web visitato.

Il gestore del sito ha attivato la funzione di anonimizzazione dell'indirizzo IP e sottoscritto l'emendamento sulla elaborazione dei dati in conformità alla disciplina europea dettata dalla direttiva 95/46/CE. Cookie pubblicitari (remarketing, segmentazione e targeting) di Google e Facebook

Questi cookie hanno lo scopo di fornire all’utente spazi pubblicitari che possono essere installati da terze parti. Alcuni servono a riconoscere i singoli messaggi pubblicitari e sapere quali sono stati visualizzati e quando, consentendo poi di far apparire, in occasione della visita su altri siti affiliati, banner e/o pubblicità relativi a determinati prodotti in base alla cronologia di navigazione dell'utente. Agli utenti viene attribuito un identificativo tecnico ma in nessun caso si raccolgono dati personali identificativi come il nome o l’indirizzo dell’utente.

Altri cookie pubblicitari vengono utilizzati per ipotizzare un “profilo” di navigazione dell'utente, in modo da poter proporre messaggi pubblicitari in linea al suo comportamento e interessi nella rete. Tale “profilo” è anonimo e le informazioni raccolte tramite questi cookie non consentono di risalire all'identità dell'utente.

In particolare si segnala l’utilizzo di “Google Analytics” e di “Facebook Ads”, inclusa la c.d. “funzione pubblicitaria”.

Si tratta di un servizio di analisi web fornito da Google e da Facebook che utilizzano cookies analitici che vengono installati sul computer dell’utente per compiere analisi statistiche in forma aggregata sull’utilizzo del sito web visitato, nonché per permettere di profilare i visitatori dei Siti (che sono identificati dai “cookie di rilevazione”) sulla base delle informazioni contenute nei loro “cookie per la pubblicità ”, le quali riguardano tre categorie: classe di età, sesso, segmenti marketing.

Nella pagina web https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=it si possono trovare maggiori informazioni relative al servizio Google.

Nella pagina web https://it-it.facebook.com/privacy/explanation si possono trovare maggiori informazioni relative al servizio Facebook.

La Privacy Policy di Google, http://www.google.com/intl/it/policies/privacy/, disciplina invece il trattamento dei dati personali degli utenti che utilizzano i prodotti e i servizi Google.

Per consultare l'informativa privacy di Google Inc., titolare autonomo del trattamento dei dati relativi al servizio Google Analytics, si veda il seguente link: http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html

L’elenco dei cookies utilizzati da Google Analytics è, infine, reperibile al seguente indirizzo: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage).

Al seguente link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it è inoltre reso disponibile da Google il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics.

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Definitions

Cookies are short pieces of text (letters and/or numbers) that enable the web server to store information on the client (the browser) to be reused during the visit to the website (session cookies) or subsequently, even after many days (persistent cookies). Cookies are stored, according to user preferences from a single browser on the specific device being used (computer, tablet, smart phone). Similar technologies can be used to gather information on user behaviour and on service use. Subsequently, this document will refer to the cookies and all similar technologies by simply using the term "cookie".

Type of cookies

We can identify several categories of cookies based on their features and use:

  1. Absolutely necessary cookies. These cookies are essential for the proper operation of our website and are used to manage the login and access to features unique to the website, in general to accelerate, improve and customize the level of service to users. The duration of the cookies is strictly limited to either the working session (they are deleted when the browser is closed), or of a longer duration, designed to recognize the visitor's computer. Their deactivation may compromise the use of services accessible by logging in, while the public part of the website is normally used.
  2. Analysis and performance cookies. These cookies are used to collect and analyse traffic and to use the website anonymously. Even without identifying the user, these cookies can, by way of example, detect if the same user returns to the website at different times. Moreover, they are used to monitor the system and improve performance and usability. The cookies can be deactivated without any loss of functionality.
  3. Profiling cookies. These are persistent cookies used to identify (anonymously or otherwise) user preferences and improve the browsing experience or to send advertising messages in accordance with the preferences shown by the user during web browsing.

Third-party cookies

Cookies from the site visited ("owner") or by websites maintained by other organisations ("third party") may be received when visiting a website. An example of this is the presence of "social plugins" (i.e. Facebook, Twitter, Google+) that are aimed at sharing contents on the social networks. The presence of these plugins involves the transmission of cookies to and from all websites operated by third parties. The management of the information collected by "third parties" shall be governed by the relevant information to which we ask the user to refer.

Management of cookies

By using the settings in the browser, the user can decide whether or not to accept the cookies.

Warning: Disabling all or part of the technical cookies may compromise the use of the features of the website reserved for registered users. On the contrary, the usability of public content is also possible by completely disabling the cookies.

The disabling of "third party" cookies does not compromise browsing in any way. The settings can be specifically defined for different websites and web applications. Moreover, the better browsers enable to define different settings for "owner" and "third party" cookies.

By way of example, when using the Tools-> Options -> Privacy menu in Firefox, a control panel is accessed where the user can specify whether or not to accept the different types of cookies and remove them.

  1. Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
  2. Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie
  3. Internet Explorer: https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
  4. Opera: http://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookies.html
  5. Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=it_IT

The website uses Google Analytics. Google Analytics is a web analysis service provided by Google Inc. ("Google") that uses cookies that are stored on the user's computer to allow statistical analysis in aggregate form to use the website visited.

The website manager has activated the IP address anonymization function and has signed the amendment on the data processing according to European regulations dictated by European Directive 95/46. Google and Facebook Advertising Cookies (remarketing, segmentation and targeting)

The purpose of these cookies is to provide the user with advertising spaces that can be installed by third parties. Some are used to recognise individual advertisements and to know what ads were viewed and when allowing banners and/or advertising related to specific products based on the user's browsing history on other affiliate websites. Users are assigned a technical identifier, but personal identification data such as the name or address of the user are never collected.

Other advertising cookies are used to hypothesise a user's surfing "profile" to propose online advertising messages in line with online behaviour and interests. This "profile" is anonymous, and the information collected through these cookies cannot retrieve the identity of the user.

In particular, it should be noted that "Google Analytics" and "Facebook Ads", including the so-called "advertising function" are used.

This is a web analytics service provided by Google and Facebook that uses analytic cookies installed on the user's computer to collect aggregate data based on the use of the site visited and to profile website visitors (who are identified using "detection cookies") based on the information contained in their "advertising cookies", which cover three categories: age, sex, marketing segments.

You can find more information regarding the Google service at the: https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=it

You can find more information regarding the Facebook service at the: https://it-it.facebook.com/privacy/explanation

Instead, the Google Privacy Policy, http://www.google.com/intl/it/policies/privacy/, governs the processing of personal data of users using Google products and services.

To consult the privacy statement of Google Inc., a sole proprietor of Google Analytics data management, see the following link: http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html

Finally, the list of cookies used by Google Analytics can be found at the following address: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage).

Google has made the browser add-in for deactivating Google Analytics available at the following link : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it